百度商桥是百度为企业客户量身打造的商业产品，以“沟通创造价值”为理念，创新打造集在线客服、智能营销、客服管理、数据分析为一体的营销平台。线上线下、pc移动，全方位助力流量转化；从咨询成单到统计分析，帮助企业实现整个营销过程的良性循环。

功能特性：

专业的一站式管理平台，工作高效又便捷
全新版商桥告别“沟通操作分离”时代！
集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体
工作的同时访客情况尽收眼底！
顶级菜单为您提供常用入口，可以在沟通中便捷操作。
系统设置统一展现功能平台，改变都从这里开始。
名片添加和常用语列表，更易用更高效！

强大的访客监测功能，流量实时又直观
客人们从哪里来？有谁在和我沟通？有谁在等待沟通？
这里是浏览商机的“黄金地段”，实时呈现访客的来龙去脉：
来源词、来源地、来源网站以及访问轨迹等。
访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案，
沟通更能有的放矢！

主动的对话沟通功能，点击沟通变销量
访客无需安装任何软件，来到网站，
点击咨询图标，一键建立沟通。
多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话
功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。
没人在线怎么办？留言板为您站岗。
预设您希望访客填写的重要信息，第二天商桥
自动提醒您查看，全天24小时商机了如指掌！

多样的数据分析报表，数据全面权威
网站概括，访客流量，沟通信息，
网站转化率全面展现，图文并茂，
更有搜索词、搜索引擎等多重维度。
与百度统计强强联手，为您展现可
靠权威的网站质量报告！

完备的客户角色权限体系，客户业绩随时看
灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，
以及权限控制方案，充分契合管理需求。
商桥为您解决在线客户绩效统计，
实时查看员工的接待访客情况。
集沟通、服务、统计与管理于一身，
变身轻型CRM，帮助企业主实现高效的管理！