帮我吧是一款全新版本的智能客服管理系统。这款软件可以为用户提供超级多有用且强大的功能，如一键呼叫软件中心，在线机器人服务，在线人工服务等等。它有简约而不简单的界面窗口，还有功能超多的工具栏，使用起来也是很顺手，是一款很不错的客服管理工具。像帮我吧免费版这么好用的软件，有需要的小伙伴赶紧来下载吧。

帮我吧软件介绍

“帮我吧”致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，帮助企业实现服务增值、业务增值。同时，为服务商提供“简单、快速、安全”的小额远程支付解决方案。

帮我吧软件优势

相比于传统的远程协助工具，“帮我吧”拥有以下优势：

1.一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。

2.通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全。

3.提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

同时，我们采取开放的模式、坚持合作与共赢的原则，真诚希望与各服务商通力合作、互促互进，共同开拓市场。

帮我吧官方下载软件特色

1、全渠道

融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析，以极简风格打造最全面的客服工作场景。

2、灵活

可以“搭”的客服系统，所有字段、模板、规则、流程都可以自定义，变幻无穷。

3、开放

拒绝孤立，开放全部数据、能力接口，与各种业务系统形成闭环工作流。

帮我吧软件功能

快捷

采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率

专业

自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全

管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

帮我吧官方下载软件安装

1、在本站下载帮我吧免费版软件包，双击运行它。打开如下图安装界面，可点击“立即安装”，这样帮我吧会以程序默认设置方式快速安装在我们的电脑上。这里小编要提醒一下的是默认是安装在C盘目录下的，如果不想占用系统盘资源可看下一步。

2、点击安装目录后面的文件夹图标，浏览选择一个合适的安装位置。确定好后再点击立即安装。

3、正在安装，请耐心等待。

4、安装完成就会看到如下界面了，帮我吧安装完成可以使用了。

帮我吧软件使用

一.帮我吧免费版建立连接

1、先在本站下载安装帮我吧软件，然后启动它。

2、等待界面获取ID。

3、获取ID成功后点击界面上的寻求服务。

4、核对服务单位。

5、点击远程服务。

6、点击进入分组。

7、选择任意一个点击呼叫。

8、填写个人信息点击开始排队。

二.帮我吧通话连接

1、连接成功后，等待建立通话，对方同意后方可会话了。

2、与聊天窗口一样，在这里进行通话即可。点击断开可结束远程服务。

3、会话结束，对本次服务进行评价。

4、提交评价单，结束本次会话。

帮我吧常见问题

一.帮我吧免费版与试用版有什么区别?

免费版：

1个座席，可永久使用远程协助功能

试用版：

5个座席，试用15天,包含工单,在线客服功能

二.帮我吧怎么对接网站、微信入口?

1、对接网站

登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码，只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。

2、对接微信入口

登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式，可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。

三.帮我吧客服端与帮我吧客户端有什么区别？

客户端：由被服务的客户下载，在客户端上可以寻求服务商各种形式的服务

客服端：由客服人员下载，用客服账号登录，可接收、处理所有服务请求

帮我吧软件更新：

1.对部分功能进行了优化

2.解了好多不能忍的bug